Rua da Alegria 134A.
Aberto quando precisa.
Todos os dias, das nove e meia da manhã às onze e meia da noite. Sem marcação, sem fila de espera telefónica e com alguém do outro lado que percebe do assunto.
Escolha o canal que lhe der mais jeito
Para um orçamento rápido, o WhatsApp com uma fotografia do estrago é imbatível. Para casos urgentes — sobretudo telemóveis molhados — ligue, porque respondemos ao telefone de imediato.
- HorárioTodos os dias, 9h30 – 23h30
- IdiomasPortuguês, English, Español
Horário de funcionamento
Sete dias por semana, incluindo feriados. Estado atual: Aberto agora
| Dia | Horário |
|---|---|
| Segunda-feira | 9h30 – 23h30 |
| Terça-feira | 9h30 – 23h30 |
| Quarta-feira | 9h30 – 23h30 |
| Quinta-feira | 9h30 – 23h30 |
| Sexta-feira | 9h30 – 23h30 |
| Sábado | 9h30 – 23h30 |
| Domingo | 9h30 – 23h30 |
A subir a Rua da Alegria, do lado dos números pares
Estamos ao nível da rua, entre o cruzamento com a Rua de Santos Pousada e o topo da rua. Se vier do Bolhão, é sempre a subir e demora menos de dez minutos a pé.
- Metro: estação Bolhão (linhas A, B, C, E e F), sete minutos a pé
- Autocarro: linhas 400 e 900, paragem a menos de cem metros
- Carro: estacionamento tarifado na própria rua e parque coberto do Bolhão a cinco minutos
- A pé: quinze minutos desde a Avenida dos Aliados, sempre a subir
- Entrada ao nível do passeio, sem degraus
Diga-nos o que se passa e respondemos hoje
Preencha com o modelo e uma descrição do problema. Respondemos durante o horário de loja, normalmente em menos de uma hora. Se for urgente, ligue em vez de escrever.
Como reconhecer a porta quando chegar
Somos uma loja pequena, ao nível da rua, com montra virada para a Rua da Alegria e o logótipo azul bem visível. Não há campainha nem receção: empurra a porta e entra. Ao fundo fica o balcão de atendimento e, atrás dele, a bancada de reparação — que está à vista de propósito, porque não temos nada a esconder sobre o que fazemos aos aparelhos.
- Montra ao nível da rua, sem degraus nem campainha
- Bancada de reparação visível a partir do balcão
- Espaço para esperar sentado durante as reparações rápidas
- Acessível a cadeira de rodas e a carrinho de bebé
Se vier a pé pela Baixa, siga sempre a subir
Muita gente que nos visita vem a pé desde os Aliados ou desde o Bolhão, e o percurso é simples desde que se perceba uma coisa: é sempre a subir. Do Bolhão, siga pela Rua de Santa Catarina até à Rua Formosa, vire à esquerda e apanhe a Rua da Alegria. A partir daí é a direito, cerca de quatrocentos metros, até ao número 134A do lado par.
- Do Bolhão: sete minutos, sempre a subir pela Rua da Alegria
- Dos Aliados: quinze minutos, passando pela Rua Formosa
- De Campanhã: doze minutos de autocarro nas linhas 400 ou 900
- Se se perder, ligue — orientamos ao telefone em segundos
Perguntas sobre a visita
Para não fazer a viagem em vão nem ficar à espera mais do que o necessário.
Preciso de marcar hora?
Não. Atendemos por ordem de chegada durante as catorze horas em que estamos abertos. Se quiser reduzir a espera ao mínimo, mande mensagem antes com o modelo e a avaria: separamos a peça e, quando chegar, o aparelho entra diretamente para a bancada.
Qual é a melhor hora para aparecer sem esperar?
As manhãs, entre as nove e meia e o meio-dia, são claramente as mais calmas. O período entre as seis e as nove da noite é o mais movimentado, porque é quando as pessoas saem do trabalho. Depois das dez da noite volta a acalmar bastante.
Atendem em inglês e espanhol?
Sim, e não é um inglês de circunstância. Boa parte dos nossos clientes são visitantes e residentes estrangeiros, por isso explicamos orçamentos, garantias e opções de peça nas três línguas com o mesmo detalhe.
Posso deixar o telemóvel e voltar mais tarde no mesmo dia?
Pode, e é o que muita gente faz nas reparações de uma ou duas horas. Fica identificado com número de talão e guardado em armário fechado. Avisamos por WhatsApp assim que estiver pronto, para não ter de vir cá confirmar.
E se o meu problema for só uma dúvida rápida?
Pergunte à vontade, por telefone, por WhatsApp ou ao balcão. Limpar um conector, explicar uma definição ou dizer-lhe que aquilo não tem nada de grave não nos custa nada — e é assim que a maioria dos nossos clientes começou.
Estamos à sua espera na Rua da Alegria 134A.
Traga o aparelho como está, mesmo desmontado ou já tentado noutro sítio. Vemos na mesma.