Rua da Alegria 134A.
Abierto cuando lo necesitas.
Todos los días, de nueve y media de la mañana a once y media de la noche. Sin cita, sin colas telefónicas y con alguien al otro lado que sabe del tema.
Elige el canal que mejor te venga
Para un presupuesto rápido, WhatsApp con una foto del daño es imbatible. Para casos urgentes —sobre todo móviles mojados— llama, porque el teléfono lo cogemos al momento.
- DirecciónRua da Alegria 134A, 4000-034 Oporto
- WhatsAppEnvía una foto de la avería
- HorarioTodos los días, 9:30 – 23:30
- IdiomasPortuguês, English, Español
Horario de apertura
Siete días a la semana, festivos incluidos. Estado actual: Abierto ahora
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes | 9:30 – 23:30 |
| Martes | 9:30 – 23:30 |
| Miércoles | 9:30 – 23:30 |
| Jueves | 9:30 – 23:30 |
| Viernes | 9:30 – 23:30 |
| Sábado | 9:30 – 23:30 |
| Domingo | 9:30 – 23:30 |
Subiendo Rua da Alegria, por el lado de los números pares
Estamos a pie de calle, entre el cruce con Rua de Santos Pousada y la parte alta de la calle. Si vienes del Bolhão es todo cuesta arriba y se tarda menos de diez minutos andando.
- Metro: estación Bolhão (líneas A, B, C, E y F), siete minutos a pie
- Autobús: líneas 400 y 900, parada a menos de cien metros
- Coche: aparcamiento con parquímetro en la calle y parking cubierto del Bolhão a cinco minutos
- A pie: quince minutos desde la Avenida dos Aliados, siempre subiendo
- Entrada a nivel de acera, sin escalones
Cuéntanos qué pasa y te respondemos hoy
Rellena el modelo y una descripción del problema. Respondemos en horario de tienda, normalmente en menos de una hora. Si es urgente, mejor llama que escribas.
Cómo reconocer la puerta cuando llegues
Somos una tienda pequeña, a pie de calle, con escaparate a Rua da Alegria y el logotipo azul bien visible. No hay timbre ni recepción: empuja la puerta y entra. Al fondo está el mostrador y detrás el banco de reparación, que está a la vista a propósito, porque no tenemos nada que esconder sobre lo que hacemos con los aparatos.
- Escaparate a pie de calle, sin escalones ni timbre
- Banco de reparación visible desde el mostrador
- Sitio para esperar sentado durante las reparaciones rápidas
- Accesible en silla de ruedas y con carrito
Si subes andando desde la Baixa, sigue siempre cuesta arriba
Mucha gente llega a pie desde Aliados o desde el Bolhão, y el recorrido es sencillo en cuanto asumes una cosa: es todo cuesta arriba. Desde el Bolhão, sigue por Rua de Santa Catarina hasta Rua Formosa, gira a la izquierda y toma Rua da Alegria. A partir de ahí, todo recto unos cuatrocientos metros hasta el número 134A, en el lado de los pares.
- Desde el Bolhão: siete minutos, subiendo por Rua da Alegria
- Desde Aliados: quince minutos, pasando por Rua Formosa
- Desde Campanhã: doce minutos en los autobuses 400 o 900
- Si te pierdes, llama: te orientamos por teléfono en segundos
Preguntas sobre la visita
Para que no hagas el viaje en balde ni esperes más de lo necesario.
¿Hace falta pedir cita?
No. Atendemos por orden de llegada durante las catorce horas que estamos abiertos. Si quieres reducir la espera al mínimo, escríbenos antes con el modelo y la avería: apartamos la pieza y, cuando llegues, el móvil pasa directo al banco de trabajo.
¿Cuál es la mejor hora para venir sin esperar?
Las mañanas, entre las nueve y media y el mediodía, son claramente las más tranquilas. El tramo de seis a nueve de la tarde es el más concurrido, porque es cuando la gente sale de trabajar. Después de las diez de la noche vuelve a calmarse bastante.
¿Atendéis en inglés y en español?
Sí, y no es un inglés de circunstancias. Buena parte de nuestros clientes son visitantes y residentes extranjeros, así que explicamos presupuestos, garantías y opciones de piezas en los tres idiomas con el mismo nivel de detalle.
¿Puedo dejar el móvil y volver más tarde el mismo día?
Puedes, y es lo que hace mucha gente en reparaciones de una o dos horas. Queda identificado con número de resguardo y guardado en armario cerrado. Te avisamos por WhatsApp en cuanto esté listo, para que no tengas que pasarte a comprobar.
¿Y si solo tengo una duda rápida?
Pregunta sin problema, por teléfono, por WhatsApp o en el mostrador. Limpiar un conector, explicar un ajuste o decirte que no tiene nada grave no nos cuesta nada, y así es como empezaron la mayoría de nuestros clientes habituales.
Te esperamos en Rua da Alegria 134A.
Trae el aparato tal como esté, incluso desmontado o ya intentado en otro sitio. Lo miramos igual.