Técnico da Mobile Telecom Porto a reparar a placa de um telemóvel com ferramentas de precisão na bancada da oficina
Rua da Alegria 134A · Porto

O seu telemóvel arranjado hoje,
não para a semana.

Somos a oficina que fica aberta quando as outras já fecharam. Ecrã partido às nove da noite, bateria que não aguenta a tarde, telemóvel que caiu no Douro — traga-nos o aparelho e dizemos-lhe em minutos o que tem, quanto custa e quando o pode levar.

4,9 ★ · 27 avaliaçõesAberto todos os dias até às 23h30Diagnóstico gratuitoGarantia escrita
4,9 em 5 estrelas27 avaliações no Google
9h30 – 23h30Sete dias por semana, feriados incluídos
Garantia até 12 mesesPor escrito, no talão da reparação
Muitos arranjos em 30 minEcrãs e baterias dos modelos mais comuns
O que resolvemos

As avarias que entram nesta porta todos os dias

Não vale a pena listar cinquenta serviços. Estes são os seis que representam quase tudo o que aparece na bancada — com preços de referência para os modelos mais comuns no Porto.

Telemóvel com o ecrã estalado pousado num tapete de reparação azul

Ecrã partido ou com manchas

Vidro estalado, toque que falha num canto, manchas de tinta a alastrar. Trocamos o módulo completo e testamos multitoque, sensor de proximidade e True Tone antes de lho devolver.

desde 45 €30–60 min
Telemóvel desmontado com bateria e ferramentas pousados numa bancada de reparação

Bateria que não chega ao fim do dia

Se o aparelho morre aos 30% ou aquece no bolso, a célula está no fim. Instalamos bateria nova, calibramos o ciclo de carga e mostramos-lhe a saúde real antes e depois.

desde 35 €40 min
Conjunto de lentes da câmara traseira de um smartphone moderno em grande plano

Câmara riscada ou desfocada

Vidro da lente estalado, fotos sempre turvas, câmara que treme ao focar. Substituímos o módulo ou apenas o vidro protetor — poupa dinheiro quando o sensor está intacto.

desde 40 €45 min
Grande plano da porta de carregamento USB-C de um telemóvel

Não carrega ou o cabo abana

Nove em cada dez vezes é cotão compactado no fundo do conector, e isso limpamos à frente do cliente. Quando é a porta em si, dessoldamos e montamos uma nova.

limpeza grátis10–50 min
Telemóveis submersos em água com bolhas de ar à volta

Caiu na água (ou na cerveja)

Aqui o relógio conta. Abrimos, desligamos a bateria, lavamos a placa em ultrassons e secamos sob controlo. Quanto mais depressa chegar, maior a probabilidade de salvar tudo.

orçamento após abrir24–48 h
Dois telemóveis a mostrar o ecrã de atualização de software do sistema

Preso no logótipo ou muito lento

Arranque em ciclo, atualização falhada, aparelho que arrasta. Tentamos sempre a via que preserva as suas fotografias antes de sugerir qualquer formatação.

desde 25 €1–3 h
Porquê aqui

O que nos distingue das outras trinta lojas do Porto

O Porto não tem falta de sítios para arranjar um telemóvel. Tem falta de sítios onde lhe expliquem o que estão a fazer ao seu aparelho.

A nossa bancadaBancada de reparação organizada com ferramentas de precisão e componentes de telemóvel

Falamos português, inglês e espanhol

Metade de quem entra na Rua da Alegria é turista. Ninguém sai daqui sem perceber exatamente o que vai pagar.

Abrimos até às 23h30

Trabalha por turnos ou só se lembra do telemóvel depois do jantar? A porta está aberta, todos os dias do ano.

Peças que identificamos pelo nome

Dizemos-lhe se é original, OLED de fabricante alternativo ou LCD compatível — e a diferença de preço de cada uma.

Não mexemos nas suas fotografias

Quase tudo se repara sem código de desbloqueio. Quando é mesmo preciso testar, fazemo-lo à sua frente.

Orçamento antes de tocar no aparelho

Preço fechado por escrito. Se ao abrir aparecer outra avaria, ligamos-lhe antes de continuar.

Garantia que se cumpre sem discussão

Até 12 meses na peça e na mão de obra. Se o ecrã falhar sozinho, resolve-se e ponto final.

Enquanto toma um café

Ecrãs e baterias dos modelos comuns saem em 30 a 60 minutos. Não precisa de deixar cá o aparelho.

Reparar antes de deitar fora

Um telemóvel de três anos com bateria nova dura mais dois. Dizemos-lhe honestamente quando não compensa.

27

avaliações no Google

4,9★

classificação média

14h

por dia com a porta aberta

3

idiomas ao balcão

Campanha de verão

Película de vidro temperado oferecida com cada ecrã novo

Trocar o ecrã e sair sem proteção é repetir o mesmo erro daqui a três meses. Até ao fim de setembro, quem substituir o ecrã leva a película aplicada na loja, sem bolhas e sem custo. Aplicamos à frente do cliente e, se correr mal na aplicação, pomos outra.

Técnico a reparar um telemóvel num posto de trabalho moderno da loja
Quem já cá esteve

Três das 27 avaliações no Google

Escolhemos as que descrevem melhor o tipo de problema que resolvemos — e não apenas as mais simpáticas.

“I did a mobile repair from here I like his work very much he is a skilled and experienced technician thanks”

MD ROBYUL HOSSENhá 6 meses

“Very good service, quick repair and good quality.”

Mounir Bhá 4 meses

“Good behavior, and friendly attitude.. thanks to Uzzal”

redoan coolhá 6 meses
Rua da Alegria Rua empedrada do Porto com edifícios históricos e carros estacionados
Onde estamos

A dois passos do Bolhão, longe do preço da Baixa turística

A Rua da Alegria sobe entre Santo Ildefonso e o Bonfim, num troço onde ainda há mercearias, cafés de bairro e gente que se conhece pelo nome. Estamos no número 134A, ao nível da rua, sem escadas nem campainhas.

  • Sete minutos a pé da estação do Bolhão (linhas A, B, C, E e F)
  • Autocarros 400 e 900 param a menos de cem metros da porta
  • Estacionamento pago na própria rua e parque coberto do Bolhão a cinco minutos
  • Entrada ao nível do passeio, acessível a cadeira de rodas e carrinho de bebé
Perguntas frequentes

O que nos perguntam ao balcão

Se a sua dúvida não estiver aqui, mande mensagem no WhatsApp. Respondemos durante o horário de loja.

Quanto tempo demora a troca de um ecrã?

Para os modelos que mais aparecem — iPhone da série 11 à 15, Galaxy A e S, Redmi Note — contamos entre trinta e sessenta minutos, desde que a peça esteja em stock. Ligue antes a dizer o modelo e confirmamos na hora se pode esperar pelo aparelho ou se vale mais voltar no dia seguinte.

Reparam telemóveis comprados fora de Portugal?

Sim, e é coisa que fazemos todas as semanas. O hardware não muda por causa da fronteira: um iPhone comprado no Brasil, em Angola ou nos Estados Unidos leva o mesmo ecrã que um comprado no Porto. A garantia que passamos é nossa e cobre a peça que instalámos, independentemente de onde comprou o aparelho.

Os meus dados ficam seguros durante a reparação?

A esmagadora maioria das reparações não exige o seu código. Trocar ecrã, bateria, câmara ou porta de carregamento faz-se com o aparelho desligado. Quando é mesmo necessário ligar para testar — em avarias de software, por exemplo — pedimos-lhe que o desbloqueie à nossa frente e devolvemos-lho antes de sair. Nunca copiamos nada para lado nenhum.

Posso usar o telemóvel com o ecrã estalado até ter tempo de o arranjar?

Pode, mas com duas ressalvas honestas. Os estilhaços de vidro cortam a ponta dos dedos mais do que se imagina, e sobretudo o vidro partido deixa passar pó e humidade para dentro do módulo. O que hoje é uma troca de ecrã pode em duas semanas passar a ser ecrã mais placa danificada. Se não puder vir já, cole uma película por cima como remendo temporário.

Preciso de marcação?

Não. Somos loja de rua e atendemos por ordem de chegada. Dito isto, se me telefonar a dizer o modelo e a avaria, deixo a peça separada e o aparelho entra direto para a bancada — poupa-lhe a espera de quem chegou primeiro com um caso mais demorado.

Aceitam pagamento com Multibanco e MB WAY?

Sim, Multibanco, MB WAY, contactless e dinheiro. Damos sempre fatura com NIF se pedir, e é essa fatura que serve de comprovativo de garantia.

Traga o aparelho. Diagnóstico é grátis e não fica preso a nada.

Abrimos, vemos, dizemos o preço. Se não quiser avançar, fecha-se o aparelho e não paga nada — nem por termos aberto, nem pelo tempo.